Formation Marketing Digital Lyon

Première partie : Les principes fondamentaux du marketing en ligne et du SEA (14 heures)

Les principes du webmarketing

• Compréhension des concepts clés du webmarketing
• Principaux canaux et mécanismes pour attirer des visiteurs et des clients en ligne
• Surveillance de l’audience en ligne et évaluation de l’efficacité des actions de marketing en ligne
• Établissement d’objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (objectifs SMART)
• Analyse du contexte du marché et élaboration d’une orientation stratégique
• Gestion de la réputation en ligne
• Mise en place d’une veille continue en webmarketing
• Étude de cas : Définition du public cible et élaboration d’objectifs SMART

Découvrir Google Ads

• Compréhension du fonctionnement de la publicité en ligne
• Utilisation de l’interface Google Ads
• Développement d’une stratégie publicitaire
• Utilisation de l’outil de mots-clés Ads
• Étude de cas : Préparation d’une campagne publicitaire sur Google Ads

Création de campagnes publicitaires

• Configuration de Google Ads, choix du réseau de recherche et/ou du réseau display
• Segmentation des activités en groupes d’annonces
• Gestion du budget et de la diffusion
• Rédaction d’annonces publicitaires
• Optimisation des campagnes
• Amélioration des pages de destination (Landing Page) et du Score de Qualité
• Analyse des annonces et des taux de conversion
• Étude de cas : Analyse d’un rapport Google Ads

Deuxième partie : Les fondamentaux SEO (14 heures)

Bien choisir ses mots clés

• Compréhension et utilisation des outils disponibles
• Méthodes pour découvrir et tester les mots-clés
• Exploration du concept de longue traîne
• Techniques de rédaction adaptées au web

Les principes du SEO (Search Engine Optimization)

• Principes et notions fondamentales
• Fonctionnement et règles des principaux moteurs de recherche
• Algorithmes et évolution constante
• Les critères clés de pertinence pris en compte par les moteurs
• La dépendance à Google
• Facteurs qui peuvent entraver la visibilité d’un site web et les pratiques interdites
• Analyse et optimisation d’un site web pour améliorer son classement dans les résultats de recherche
• Étude de cas : Analyse du positionnement d’un site web

Optimisation d’un site web pour le SEO

• Critères « on-page » et « off-page »
• Pratiques interdites et dernières exigences des moteurs
• Audit de l’ergonomie et du SEO, suivi et maintenance du site
• Étude de cas : Optimisation d’un site web

Troisième partie : Adopter une stratégie sociale et une stratégie emailing (28 heures)

Introduction au Social Media

• Compréhension des médias sociaux et de leur diversité
• L’obligation d’une présence sociale
• Exploration des principaux réseaux sociaux

Mise en place d’une stratégie sociale

• Création de profils ou de pages professionnelles
• Veille et analyse des pratiques sociales
• Création d’une charte éditoriale
• Développement et fidélisation d’une audience qualifiée
• Utilisation du mix POEM (Paid, Owned, Earned Media)
• Animation et renforcement de la communauté en encourageant le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
• Étude de cas : Définition d’une stratégie sociale

Utilisation d’outils publicitaires sur Facebook et LinkedIn

• Sélection de types de campagnes appropriés
• Définition des publics cibles et des zones géographiques
• Gestion du budget et création d’annonces
• Utilisation des outils de retour sur investissement (ROI) sociaux
• Étude de cas : Création d’une campagne publicitaire sur Facebook et LinkedIn

Maîtriser l’outil e-mailing

• Principes fondamentaux de l’emailing
• Rédaction efficace d’emails et de newsletters
• Découverte des outils tels que MailChimp, SendinBlue, MailKitchen

Création de listes d’abonnés

• Gestion des formulaires d’inscription aux listes
• Administration des abonnés
• Suivi des statistiques des listes

Utilisation de modèles (Templates)

• Sélection de thèmes de modèles
• Édition et sauvegarde de modèles personnalisés

Campagnes et rapports d’emailing

• Divers types de campagnes d’emailing
• Aperçu, édition et envoi de campagnes
• Outils de mesure du ROI
• Étude de cas : Création d’une campagne d’email marketing

Quatrième partie : Les fondamentaux de la web analyse (14 heures)

Introduction à la Web Analyse

• Principes fondamentaux
• Caractéristiques de Google Analytics
• Fonctionnalités principales
• Création de compte et installation du code de suivi

Les rapports sur Google Analytics

• Exploration des rapports en temps réel, sur l’audience, les sources de trafic, le contenu et les conversions
• Étude de cas : Analyse d’un rapport Google Analytics

Optimisation du ROI

• Suivi des conversions
• Analyses marketing
• Évaluation de l’efficacité des campagnes en ligne et hors ligne
• Étude de cas : Définition d’un tableau de bord et de KPI

Mise en pratique

1/ Principes fondamentaux du marketing en ligne et du SEA (14 h)

1 – Introduction au marketing numérique

• Concepts de base du marketing en ligne
• Divers canaux et leviers pour attirer des visiteurs et des clients sur le web
• Analyse de l’audience en ligne et évaluation des performances des actions de marketing électronique
• Établissement d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels)
• Étude du contexte du marché et formulation d’une stratégie appropriée
• Gestion de la réputation en ligne
• Mise en place d’une veille permanente en marketing numérique
• Étude de cas : identification du public cible et création d’objectifs SMART

2 – Utilisation de Google Ads

• Compréhension du fonctionnement de la publicité en ligne
• Navigation dans l’interface de Google Ads
• Élaboration d’une stratégie publicitaire efficace
• Utilisation de l’outil de planification des mots clés Google Ads
• Étude de cas : Préparation d’une campagne publicitaire Google Ads

3 – Création et gestion de campagnes publicitaires

• Configuration de Google Ads, sélection du réseau de recherche et/ou du réseau display
• Segmentation des activités en groupes d’annonces
• Contrôle du budget et gestion de la diffusion des annonces
• Rédaction d’annonces convaincantes

4 – Optimisation des campagnes publicitaires

• Amélioration des pages de destination et du Quality Score
• Évaluation des performances des annonces et des conversions
• Étude de cas : analyse d’un rapport Google Ads

2/ Fondamentaux du référencement naturel / SEO (14 h)

1 – Importance de la recherche de mots-clés

• Utilisation des outils disponibles pour la recherche de mots-clés
• Méthodes pour découvrir et tester des mots-clés pertinents
• Exploration du concept de longue traîne
• Techniques de rédaction adaptées au web

2 – Vue d’ensemble du référencement naturel

• Principes de base et concepts essentiels
• Fonctionnement et règles des moteurs de recherche (Google, Edge, Yahoo, Ecosia, Qwant)
• Algorithmes et évolution constante
• Critères de pertinence pris en compte par les moteurs de recherche
• Conséquences de la dépendance à Google
• Facteurs pouvant nuire à la visibilité d’un site web et pratiques prohibées
• Analyse et optimisation d’un site web pour améliorer son classement dans les résultats de recherche
• Étude de cas : évaluation du positionnement d’un site web

3 – Optimisation d’un site web pour le référencement naturel

• Optimisation des éléments « on-page » tels que les URL, les titres de page, les balises META, le contenu textuel et la structure interne
• Stratégies « off-page » comprenant le netlinking, la création d’un sitemap et l’utilisation des outils pour webmasters des moteurs de recherche
• Pratiques à éviter et exigences récentes des algorithmes de recherche
• Audit de l’ergonomie et de l’optimisation SEO, suivi et maintenance du site
• Indicateurs de performance à surveiller pour maximiser le retour sur investissement
• Étude de cas : optimisation d’un site web

3/ Stratégie sur les réseaux sociaux et marketing par email (28 h)

1 – Introduction aux médias sociaux

• Compréhension des plateformes sociales et de leur panorama
• Importance de la présence sur les réseaux sociaux
• Exploration des principaux réseaux sociaux tels que Facebook, X, LinkedIn, Instagram, TikTok, et autres

2 – Développement d’une stratégie sociale

• Choix des réseaux sociaux en adéquation avec la stratégie de marketing en ligne
• Création de profils ou de pages professionnelles
• Analyse de l’existant, veille et étude des pratiques sociales
• Élaboration d’une charte éditoriale et anticipation de la gestion de crise en ligne (gestion de la réputation)
• Expansion et fidélisation d’une audience qualifiée
• Utilisation du mix POEM (Paid, Owned, Earned Media)
• Engagement et consolidation de la communauté en encourageant le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
• Outils de suivi, retour sur investissement (ROI) et retour sur l’investissement social (RPI)
• Mise en place d’une stratégie de marketing d’influence
• Étude de cas : définition d’une stratégie sociale

3 – Utilisation des outils publicitaires sur Facebook et LinkedIn

• Sélection de types de campagnes appropriés
• Définition des audiences et de la géolocalisation
• Gestion du budget et création d’annonces
• Utilisation des outils de mesure du retour sur investissement (ROI) social
• Étude de cas : création d’une campagne publicitaire sur Facebook et LinkedIn

4 – Élaboration d’une stratégie d’emailing

• Fondamentaux de l’emailing
• Rédaction efficace d’emails et de newsletters
• Exploration d’outils tels que MailChimp, SendinBlue, MailKitchen

5 – Gestion de listes d’abonnés

• Création et gestion de formulaires d’inscription
• Administration des abonnés
• Suivi des statistiques relatives aux listes

6 – Utilisation de modèles d’emailing

• Sélection et personnalisation de modèles prédéfinis
• Création et sauvegarde de modèles personnalisés

7 – Gestion de campagnes et rapports d’emailing

• Différents types de campagnes d’emailing
• Création, édition et envoi de campagnes
• Outils d’analyse du retour sur investissement (ROI)
• Étude de cas : création d’une campagne de marketing par email

4/ Fondamentaux de l’analyse web (14 h)

1 – Introduction à l’analyse web

• Principes de base
• Caractéristiques de Google Analytics
• Fonctionnalités principales
• Création de compte et installation du code de suivi

2 – Analyse de rapports

• Exploration des rapports en temps réel, sur l’audience, les sources de trafic, le contenu et les conversions
• Étude de cas : analyse d’un rapport Google Analytics

3 – Optimisation du retour sur investissement

• Suivi des conversions
• Analyse marketing
• Évaluation de l’efficacité des campagnes en ligne et hors ligne
• Étude de cas : élaboration de tableaux de bord et de KPI

Mise en pratique

Première section : Initiation aux fondements du marketing en ligne et du SEA (14 heures)

Concepts fondamentaux du marketing digital

• Appréhension des notions clés, des principaux canaux et mécanismes
• Surveillance de l’audience et évaluation des stratégies de marketing en ligne
• Établissement d’objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (objectifs SMART)
• Analyse du contexte du marché et élaboration d’une orientation stratégique
• Gestion de la réputation en ligne
• Mise en place d’une veille continue en marketing en ligne
• Cas pratique : Définition du public cible et élaboration d’objectifs SMART

Découverte des mécanismes de Google Ads

• Compréhension du fonctionnement de la publicité en ligne
• Utilisation de l’interface Google Ads
• Élaboration d’une stratégie publicitaire
• Utilisation de l’outil de mots-clés Ads
• Cas pratique : Préparation d’une campagne publicitaire sur Google Ads

Conception de campagnes publicitaires

• Paramétrage de Google Ads, choix du réseau de recherche et/ou du réseau display
• Segmentation des activités en groupes d’annonces
• Gestion du budget et de la diffusion
• Création d’annonces publicitaires
• Optimisation des campagnes publicitaires
• Amélioration des pages de destination (Landing Page) et du Score de Qualité
• Analyse des annonces et des taux de conversion
• Cas pratique : Analyse d’un rapport Google Ads

Deuxième section : Fondamentaux du référencement naturel / SEO (14 heures)

Sélection judicieuse de mots-clés

• Compréhension et utilisation des outils disponibles
• Méthodes pour découvrir et tester les mots-clés
• Exploration du concept de la « longue traîne »
• Techniques de rédaction adaptées au web

Principes de l’Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO)

• Concepts fondamentaux et notions essentielles
• Fonctionnement et règles des principaux moteurs de recherche tels que Google, Bing, Yahoo, Ecosia et Qwant
• Algorithmes et leur constante évolution
• Facteurs clés de pertinence pris en compte par les moteurs de recherche
• La dépendance à Google
• Facteurs entravant la visibilité d’un site web et pratiques interdites
• Analyse et optimisation d’un site web pour améliorer son classement dans les résultats de recherche
• Cas pratique : Analyse du positionnement d’un site web

Optimisation d’un site web pour le SEO

• Considérations « on-page » et « off-page »
• Conformité aux pratiques autorisées et aux dernières exigences des moteurs de recherche
• Évaluation de l’ergonomie et de l’optimisation pour les moteurs de recherche, suivi et maintenance du site
• Cas pratique : Optimisation d’un site web

Troisième section : Adoption d’une stratégie sociale et d’une stratégie emailing (28 heures)

Entrée dans le Monde des Médias Sociaux

• Compréhension des médias sociaux et de leur diversité
• Importance de la présence sur les réseaux sociaux
• Exploration des principaux réseaux sociaux

Mise en place d’une stratégie sociale

• Création de profils ou de pages professionnelles
• Veille et analyse des pratiques sur les médias sociaux
• Élaboration d’une charte éditoriale
• Développement et fidélisation d’une audience qualifiée
• Utilisation de la stratégie mixte POEM (Paid, Owned, Earned Media)
• Animation et renforcement de la communauté en favorisant la création de contenu par les utilisateurs (UGC)
• Cas pratique : Définition d’une stratégie sociale

Exploitation des outils publicitaires sur Facebook et LinkedIn

• Sélection des types de campagnes appropriés
• Définition des publics cibles et des zones géographiques
• Gestion du budget et création d’annonces publicitaires
• Utilisation des outils de retour sur investissement (ROI) sur les réseaux sociaux
• Cas pratique : Création d’une campagne publicitaire sur Facebook et LinkedIn

Maîtrise de l’Emailing

• Principes fondamentaux de l’emailing
• Rédaction efficace d’emails et de newsletters
• Exploration d’outils tels que MailChimp, SendinBlue, MailKitchen

Construction de listes d’abonnés

• Gestion des formulaires d’inscription aux listes de diffusion
• Administration des abonnés
• Suivi des statistiques des listes d’abonnés

Utilisation de modèles (Templates)

• Sélection de thèmes de modèles
• Modification et sauvegarde de modèles personnalisés

Campagnes et rapports d’emailing

• Divers types de campagnes d’emailing
• Prévisualisation, modification et envoi de campagnes
• Outils de mesure du retour sur investissement (ROI)
• Cas pratique : Création d’une campagne de marketing par email

Quatrième section : Les bases de l’analyse web (14 heures)

Introduction à l’Analyse Web

• Principes fondamentaux
• Caractéristiques de Google Analytics
• Principales fonctionnalités
• Création de compte et installation du code de suivi

Exploration des rapports de Google Analytics

• Examen des rapports en temps réel, sur l’audience, les sources de trafic, le contenu et les conversions
• Cas pratique : Analyse d’un rapport Google Analytics

Optimisation du Retour sur Investissement (ROI)

• Suivi des conversions
• Analyses marketing
• Évaluation de l’efficacité des campagnes en ligne et hors ligne
• Cas pratique : Définition d’un tableau de bord et d’indicateurs clés de performance (KPI)

Cinquième section : Le rôle de Community Manager (14 heures)

Introduction au community management

• Exploration des responsabilités du marketing en ligne
• Compréhension des rôles et des missions clés du community manager
• Usage stratégique des médias sociaux
• Gestion de la réputation en ligne
• Techniques de rédaction pour le web et le copywriting
• Établissement d’une veille numérique

Elaborer une stratégie numérique

• Analyse digitale, évaluation de la situation, et compétition en ligne
• Focus sur le branding, l’identité de la marque, et les directives graphiques
• Définition du