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Maitrisez les enjeux pour la mise en oeuvre de votre système de management de la qualité, spécifié par la norme
Notre Formation Qualité ISO 9001 (version 2015) vous permettra de comprendre et de maîtriser les enjeux pour la mise en oeuvre de votre système de management de la qualité, spécifié par la norme l’ISO 9001. Véritable sésame pour l’international, la norme ISO 9001 rassure vos fournisseurs, clients et prospects. Elle permet notamment de
reconnaître la valeur et les atouts de votre entreprise, tout en établissant un système d’amélioration pérenne.
Votre Centre de Formation sur Lyon, spécialisé en Management, vous propose sa Formation Qualité ISO 9001(version 2015) afin de vous donner les atouts pour réussir votre démarche et certification ISO 9001 ; permettant ainsi à votre entreprise d’obtenir une reconnaissance officielle et internationale de son système de gestion de la qualité.
Infos pratiques Formation
- Evaluation des acquis & Attestation de formation
- Formation proposée intra sur site
- Formateurs bénéficiant de plus de 15 ans d’expérience
Nos formations
Formation sur mesure
Notre programme de formation :
Référence de la formation : CEQUA511
Nombre de stagiaires max. : 10
Public visé :
Responsable qualité d’une entreprise de services, futurs responsables Qualité, chefs de service ou d’entreprise ayant à répondre aux exigences qualité ISO 9001 ou à celles de leurs clients.
Objectifs :
A l’issue de cette formation, le participant maîtrisera les mécanismes et la mise en place des moyens nécessaires permettant de répondre aux exigences de la norme ISO 9001 (2015) : prendre conscience des risques encourus et créer l’esprit sécurité, animer, promouvoir et diriger l’esprit et les exigences qualité dans l’entreprise, pérenniser la démarche dans la cadre de l’amélioration continue.
Compétences visées :
Savoir intégrer et diriger la démarche Qualité de son service par rapport à la politique Qualité de l’Entreprise et aux objectifs reçus.
Faire partager ses connaissances et son engagement à tous ses collaborateurs.
Pouvoir participer activement à une démarche de certification ISO 9001/2015
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Une évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) est effectuée à la fin de votre formation afin d’attester l’acquisition de connaissances.Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
Pré-requis :
Points abordés :
Pourquoi une démarche qualité ?
- Historique
- Enjeux
Définitions et règles de fonctionnement
- Les acteurs
- Les 5 principes de la Qualité
- Les critères de base pour la réussite de la démarche
Mise en œuvre de la qualité
- Première approche des besoins
- Les outils
Bref historique : ISO 9000/94
- Le MAQ
- Les différentes procédures
La norme ISO 9001 version 2015
- Présentation
- Complémentarité avec la gestion des risques (ISO 14.001 et OHSAS 18.001)
- Complémentarité avec la Responsabilité Sociétale (ISO 26.000)
La notion de processus
- Définition
- Structure
- Classes
- Exemples
- Étude de cas
La cartographie des processus
- Processus croisés
- Priorités
- Choix
Le projet qualité
- Leadership
- Conduite du projet
- Déploiement
Pédagogie
- Intéresser dès le départ les participants, à partir d’un état des lieux rapide de leurs connaissances en matière de Qualité
- Faire comprendre à partir de l’historique et de cas vécus la nécessité du Système Qualité et des Normes correspondantes
- Susciter les échanges, la réflexion et la créativité, plutôt que d’asséner un cours vite oublié
Mise en pratique
Référence de la formation : CEQUA512
Nombre de stagiaires max. : 10
Public visé :
Responsable qualité d’une entreprise de services, futurs responsables Qualité, chefs de service ou d’entreprise ayant à répondre aux exigences qualité ISO 9001 (version 2015) ou à celles de leurs clients.
Objectifs :
Être en capacité de certifier son entreprise ISO 9001 en toute autonomie
Vous donner les clés pour appliquer des méthodes à fortes valeurs ajoutées
Passer de la version 2008 à la version 2015 rapidement et simplement
Moyens techniques et pédagogiques :
Mises en situation par le biais d’exercices.
Répétitions des manipulations pour mémoriser l’utilisation des outils présentés.
Un ordinateur par personne.
Support de cours remis sur clé USB ou en format papier à la fin de la formation.
Évaluation des résultats :
Une évaluation pédagogique (orale et/ou écrite) est effectuée à la fin de votre formation afin d’attester l’acquisition de connaissances.Exercice de synthèse.
Validation :
Attestation de fin de formation envoyée par mail.
Durée :
Pré-requis :
Points abordés :
Comprendre les idées clés de la nouvelle version ISO 9001 : 2015
- Présentation des idées directrices
- Comparaison des exigences ISO 9001:2008 par rapport à l’ISO 9001:2015
- Facilités et difficultés possibles dans leur mise en application
Travail spécifique sur les principales nouveautés de la nouvelle norme
- Savoir établir un contexte d’entreprise et formaliser sa stratégie
- Comprendre l’approche par les risques
- La communication
- Le Knowledge Management
- La gestion de la documentation
- Les actions préventives
Application des notions pour vos cas pratiques
- Atelier avec exemples d’application des notions qui vous semblent les moins évidentes à appliquer à votre Système de Management de la Qualité
Mise en pratique
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Formation Qualite ISO 9001
Dans les locaux Devictio à Lyon
Formation Qualité ISO 9001 : PASSER DE 2008 A 2015
Uniquement en intra
Formation Qualite ISO 9001
Formation à distance
Formation Qualité ISO 9001 : PASSER DE 2008 A 2015
Uniquement en intra
Formation Qualite ISO 9001
Formation sur mesure
Formation Qualité ISO 9001 : PASSER DE 2008 A 2015
Formation sur mesure
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Rejoignez notre Formation Joomla à Lyon et devenez autonome dans la création de votre site web. Que ce soit pour animer un site ou développer une e-boutique, Joomla est le CMS gratuit et facile d'utilisation qui répondra à vos besoins. Pas besoin de connaissances préalables en programmation, nous vous guidons pas à pas.
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La formation Gestion de projet web à Lyon vous offre les compétences pour préparer, piloter et gérer votre projet web. De l'élaboration du cahier des charges à la post-production, devenez acteur de votre propre projet web.
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Notre Formation Responsive Web Design à Lyon vous offre la maîtrise des techniques pour concevoir des sites web adaptatifs. Apprenez à générer des mises en page adaptées à tous les terminaux, optimisant ainsi votre référencement naturel. Formation dispensée par un professionnel du web spécialisé en développement de sites web et e-commerce.
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